AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich
Für alle Verträge von DieCrema GbR mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit DieCrema GbR. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo - Fr 9.00 - 17.00 Uhr, Sa von 10.00 bis 15.00 Uhr unter der Telefonnummer 08009911899 (kostenlos aus dem deutschen Festnetz).

3. Verhaltenskodex
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:

  • trusted shops
    URL zum Verhaltenskodex: http://www.trustedshops.de/profil/diecrema-de_X2CCC6ADC746DCA455DADE91C741438ED.html



4. Vertragsabschluss
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

5. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

6. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Nachnahme, Kreditkarte, PayPal, Bankeinzug.

  • Vorkasse
    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

 

  • Zahlung per Kreditkarte:

Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Am Versandtag wird der Rechnungsbetrag Ihrer Kreditkarte belastet.

  • Zahlung per Vorauskasse:

In Ihrer Bestellbestätigung erhalten Sie unsere Bankverbindung. Sie überweisen den Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Bestell- bzw Rechnungsnummer auf unser Bankkonto.
Nach erfolgter Gutschrift auf unserem Konto veranlassen wir umgehend den Versand des Artikels.  

  • Zahlung per PayPal:

In Ihrer Bestellbestätigung erhalten Sie unser PayPal-Konto. Sie überweisen den Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Kundennummer auf unser PayPal-Konto. Nach erfolgter Gutschrift auf unserem PayPal-Konto veranlassen wirumgehend den Versand.

 

  • Zahlung per Nachnahme:

Die Bezahlung erfolgt in Bar bei Übergabe des Paktes an Sie. Für Bezahlung per Nachnahme berechnen wir 6 Euro Nachnahmegebühr. Die Post/DHL nimmt Ihre Zahlung bei Übergabe des Paketes ausschliesslich in Barentgegen, zzgl. 2 Euro Postübermittlungsentgeld. Eine Zahlung per Kredit- bzw. EC-Karte oder mit Verrechnungsscheck ist nicht möglich.


7. Selbstabholung
Wir liefern grundsätzlich im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nach Rücksprache möglich. 

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

DieCrema GbR
Löwenburgstraße 14
53604 Bad Honnef
E-Mail: info@diecrema.de
Fax: 02224-9898874

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung


11. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

12. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

DieCrema GbR

Vertretungsberechtigte GesellschafterInnen:

Svenja Koch, Markus Schollmayer, Jens Koch

Löwenburgstr. 14
53604 Bad Honnef - Rhöndorf bei Bonn
tel 0049-(0)2224-9898873
fax 0049-(0)2224-9898874
E-Mail:
USt-IdNr. DE 815273136


DieCrema  vom 08.08.2011

tel 0049-2224-9898873 · fax 0049-2224-9898874