Liefer und Versandkosten

Versand innerhalb Deutschlands

Standardversand

  • 5,90 € mit DHL oder UPS
  • Lieferzeit: 1–3 Werktage
  • Verpackungskosten inklusive

Versandkostenfrei ab 100 € Bestellwert (mit DHL, UPS, FedEx oder Spedition)

Speditionsversand

  • Lieferzeit: 2–6 Werktage
  • Lieferung bis Bordsteinkante
  • Telefonnummer erforderlich für Avis

DHL Packstation

  • Minimale Größe: 15 × 11 × 1 cm
  • Maximale Größe: 60 × 35 × 35 cm

Abholung im Ladengeschäft

Kostenfreie Abholung in der Rhöndorfer Straße 38a, Bad Honnef zu unseren Geschäftszeiten

UPS Expressversand

  • Nur werktags, bei Bestellung bis 12:00 Uhr → Lieferung am nächsten Werktag (außer Samstag)
  • Express nicht für Inseln verfügbar

Versand nach Gewicht

  • bis 5 kg – 9,90 €
  • 5–50 kg – 29,90 €
  • 50–100 kg – 59,90 €

Versand in die EU

Lieferländer

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn

Versanddienstleister

DHL Premium, UPS, FedEx, Spedition

Versandkosten nach Gewicht

  • bis 5 kg – 16,90 €
  • bis 10 kg – 19,90 €
  • bis 20 kg – 22,90 €
  • bis 25 kg – 29,90 €
  • bis 30 kg – 49,90 €
  • bis 35 kg – 99,90 €
  • bis 40 kg – 119,90 €
  • bis 45 kg – 129,90 €
  • ab 50 kg – 149,90 €

Lieferzeit: 2–5 Werktage

Besonderheiten

Für Lieferungen auf Inseln können zusätzliche Versandkosten anfallen (werden individuell mit Ihnen abgestimmt).

Unternehmen mit gültiger USt-ID erhalten umsatzsteuerfreie Lieferung (Rechnungs- & Lieferadresse müssen übereinstimmen).

Schweiz und weitere Nicht-EU-Länder

Versand in die Schweiz

Wir versenden aus Deutschland. Für Lieferungen in die Schweiz werden die Schweizer Einfuhrsteuer und allfällige Zollabgaben nicht im Checkout eingezogen. Diese Abgaben sowie die Abfertigungs- und Auslagegebühren des Versanddienstleisters sind zusätzlich zum Kaufpreis und zu den Versandkosten vom Empfänger zu bezahlen.

Der Versanddienstleister rechnet diese Kosten direkt mit Ihnen ab. Je nach Dienstleister erfolgt die Zahlung vor oder bei der Zustellung oder per separater Rechnung. Die Höhe richtet sich nach Warenart, Warenwert, Versandkosten und den Gebühren des Dienstleisters.

  • Standardversand, Paketgewicht 1–10 kg: 39,90 € pro Paket
  • Standardversand, Paketgewicht 10–20 kg: 39,90 € pro Paket
  • Transportzeit: 3–5 Werktage

Bei mehreren Paketen werden die Versandkosten je Paket berechnet. Bei Zahlung in CHF wird der umgerechnete Versandpreis im Checkout angezeigt. Für Sendungen außerhalb dieser Gewichtsbereiche kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

Lieferländer

Weitere Nicht-EU-Länder: Andorra, Großbritannien, Island, Liechtenstein, Norwegen. Die nachfolgenden Versandtarife gelten nicht für die Schweiz.

Versanddienstleister

FedEx, UPS, DHL Premium

Versandkosten nach Gewicht

  • bis 5 kg – 22,00 €
  • bis 10 kg – 28,00 €
  • bis 15 kg – 34,00 €
  • bis 20 kg – 40,00 €
  • bis 25 kg – 46,00 €
  • bis 30 kg – 52,00 €
  • bis 35 kg – 68,00 €
  • bis 40 kg – 74,00 €
  • bis 45 kg – 80,00 €
  • bis 50 kg – 86,00 €
  • bis 55 kg – 92,00 €
  • bis 60 kg – 98,00 €

Lieferzeit: 3–5 Werktage

Zoll, Steuern & MwSt.

Bestellungen werden im Shop ohne deutsche MwSt. angezeigt. Zollgebühren und Einfuhrabgaben sind vor Ort vom Käufer zu tragen.

Selbstausfuhr durch Kunden (Schweiz)

  • Nur bei Bestellung ab 150 € brutto
  • Voranmeldung per E-Mail erforderlich
  • Kopie des Ausweises erforderlich
  • Erstattung der MwSt. nach Vorlage des Ausfuhrdokuments
  • Rückerstattung auf deutsches Konto: kostenlos
  • Rückerstattung auf Schweizer Konto: 15,00 € Bearbeitungsgebühr

 

Häufig gestellte Fragen

Wo befindet sich die Werkstatt?

Die Adresse der Werkstatt lautet:

DieCrema GmbH - Werkstatt&Lager
Rhöndorferstraße 38A
53604 Bad Honnef

Wann kann ich meine Maschine abgeben?

Sie Können Ihre Maschine oder Mühle zu folgenden Zeiten abgeben:

Montag-Mittwoch: 10Uhr - 17Uhr
Donnerstag - Freitag: 10 Uhr -18 Uhr

Wie lange dauert Eine Wartung Reparatur?

Die Bearbeitungszeit hängt vom Umfang der Arbeiten ab. Eine Wartung dauert in der Regel 2-4 Werktage.

Was muss ich zur Werkstatt mitbringen?

Für die Durchführung Ihres Auftrag benötigen wir nur die Geräte selber. Abtropfschale, Siebträger oder Bohnenbehälter benötigen wir nicht.