Widerruf

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mit. Sie können dafür das nachfolgende Formular nutzen.

Widerruf jetzt einreichen

Hinweis: Bitte geben Sie im Betreff oder in der Nachricht Ihre Bestellnummer sowie den Grund des Widerrufs an.

Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Häufig gestellte Fragen

Wo befindet sich die Werkstatt?

Die Adresse der Werkstatt lautet:

DieCrema GmbH - Werkstatt&Lager
Rhöndorferstraße 38A
53604 Bad Honnef

Wann kann ich meine Maschine abgeben?

Sie Können Ihre Maschine oder Mühle zu folgenden Zeiten abgeben:

Montag-Mittwoch: 10Uhr - 17Uhr
Donnerstag - Freitag: 10 Uhr -18 Uhr

Wie lange dauert Eine Wartung Reparatur?

Die Bearbeitungszeit hängt vom Umfang der Arbeiten ab. Eine Wartung dauert in der Regel 2-4 Werktage.

Was muss ich zur Werkstatt mitbringen?

Für die Durchführung Ihres Auftrag benötigen wir nur die Geräte selber. Abtropfschale, Siebträger oder Bohnenbehälter benötigen wir nicht.